Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 10. listopadu 2024

Přečtěte si prosím pečlivě tyto Obchodní podmínky („Podmínky“) před použitím webových stránek clementinaitaly.com („Webové stránky“ nebo „Eshop“), které provozuje společnost White Studio Limited („Společnost“, „my“, „nás“ nebo „naše“). Přístupem na webové stránky nebo jejich používáním souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte naše Webové stránky.


1. Obecná ustanovení

1.1 Přijetí:

Používáním webových stránek Clementinaitaly.com potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami.

1.2 Změny:

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli upravit nebo aktualizovat. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na Webových stránkách. Pokračování v používání Webových stránek po změnách představuje váš souhlas s aktualizovanými Podmínkami.


2. Použití webových stránek

2.1 Způsobilost:

Webové stránky mohou používat pouze osoby starší 18 let nebo věku plnoletosti podle právních předpisů v jejich jurisdikci. Používáním Webových stránek potvrzujete, že splňujete tyto požadavky.

2.2 Účet:

K přístupu k určitým funkcím Webových stránek může být nutné vytvoření účtu. Jste odpovědní za zachování důvěrnosti údajů svého účtu a za veškeré aktivity, které se pod vaším účtem provádějí.

2.3 Obsah uživatele:

Jakýkoli obsah, který na Webových stránkách zveřejníte, včetně recenzí, komentářů nebo zpětné vazby k produktům, nesmí porušovat platné zákony ani práva třetích stran.


3. Objednávky a platby

3.1 Informace o produktech:

Snažíme se poskytovat přesné a aktuální informace o produktech, ale negarantujeme správnost popisů, cen ani dostupnosti.

3.2 Přijetí objednávky:

Vaše objednávka je nabídkou ke koupi produktů od nás. Vyhrazujeme si právo přijmout nebo odmítnout jakoukoli objednávku podle našeho uvážení. Pokud vaši objednávku nemůžeme splnit, budeme vás informovat a vrátíme přijatou platbu.

3.3 Ceny:

Ceny jsou uvedeny v měně specifikované na Webových stránkách a nezahrnují dopravu, daně ani poplatky. Za případné dodatečné náklady nesete odpovědnost vy.

3.4 Platby:

Přijímáme platby prostřednictvím metod uvedených na Webových stránkách. Platby jsou zpracovávány třetími stranami, a my neukládáme vaše platební údaje.

3.5 Bezpečnost produktů a shoda:

Zajišťujeme, že všechny naše produkty splňují bezpečnostní normy stanovené platnými právními předpisy EU, včetně nařízení (EU) 2023/988.

3.6 Oznámení o bezpečnosti a stažení z trhu:

V případě problému s bezpečností produktu vás budeme neprodleně informovat s potřebnými pokyny nebo o stažení produktu z trhu.

3.7 Odpovědnost a náprava:

V případě problému s bezpečností nabízíme opravu, výměnu nebo vrácení peněz odpovídající hodnotě produktu.


4. Doručení

4.1 Doručení:

Uděláme vše pro to, abychom vaši objednávku odeslali včas, ale negarantujeme data doručení. Poplatky a předpokládané časy doručení jsou uvedeny při placení.

4.2 Mezinárodní objednávky:

Doručujeme po celém světě, ale celní a dovozní poplatky u mezinárodních objednávek nese zákazník.


5. Vrácení a náhrady

5.1 Zásady vrácení:

Naše zásady vrácení jsou podrobně uvedeny na Webových stránkách. Přečtěte si je prosím pečlivě před nákupem.

5.2 Náhrady:

Náhrady budou zpracovány v souladu s našimi zásadami vrácení.


6. Ochrana osobních údajů

6.1 Zásady ochrany osobních údajů:

Shromažďování a používání vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou součástí těchto Podmínek.


7. Duševní vlastnictví

7.1 Vlastnictví:

Veškerý obsah na Webových stránkách, včetně textů, grafiky, log a obrázků, je majetkem Společnosti a je chráněn autorskými právy a jinými zákony o duševním vlastnictví.


8. Omezení odpovědnosti

8.1 Prohlášení:

V maximálním rozsahu povoleném zákonem vylučujeme veškeré záruky ohledně Webových stránek a jejich použití. Nenese odpovědnost za žádné škody vzniklé při používání nebo nemožnosti používat Webové stránky.


9. Rozhodné právo a řešení sporů

9.1 Rozhodné právo:

Tyto Podmínky se řídí právem EU bez ohledu na kolizní normy.

9.2 Řešení sporů:

Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek podléhají výhradní jurisdikci soudů v EU.


10. Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto Podmínek nebo Webových stránek, kontaktujte nás:

E-mail: hello@clementinaitaly.com

Používáním Webových stránek souhlasíte s těmito Podmínkami a potvrzujete, že jste si přečetli naše Zásady ochrany osobních údajů.

Děkujeme, že nakupujete u nás!